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研擎科技日前宣布與美國Kura Care正式啟動策略聯盟,鎖定台灣與美國兩地市場,包括醫療數據、商場物流、金流、及人流的收集,並進行資料分析數據,以昨天從客戶收集數據,明天馬上幫客戶創造價值為目標,發掘客戶加值模式,帶進客戶新利潤,打造一站式雲端服務。

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Kura Care執行長楊凱傑表示,物聯網的興起已有好一段時間,但始終沒有一個爆炸性的應刷卡優惠 高鐵用產生,主要原因在於物聯網應該不僅止於將終端裝置聯網,更該是個資料收集的載體,但往往爆炸的資料超過人類的解讀能力,反而成了負擔。因此,解讀資料,將資料轉為資訊,進而昇華成智慧,為Kura Care的宗旨。楊凱傑指出,標準的資料分析流程可概分為描述、診斷、預測、建議以及自動五大項。先對蒐集的資料增強品質與可讀性,然後發現系統問題,接著藉由歷史資料預測未來事件,當所有診斷最好用信用卡及預測都辦到之後,進而提供可實行計畫,最終達到對資料的自動處理,預測且自主反應,這些都是公司的技術強項。

楊凱傑進一步說,技術強項跟商業成功並不能畫上等號,唯有確實幫客戶解決問題,這樣的公司才有存在的價值,所以Kura Care相當重視現場資料的收集以及傾聽客戶的需求。他表示,客戶的需求就像病人對醫生訴說身體的不適,而現場收集的資料就像護士檢查之結果,唯有兩者並重,才能有效解決客戶問題,這也是Kura Care跟研擎合作的初衷。楊凱傑強調,Kura Care擁有多次成功的經驗,獲得客戶的肯定,未來將透過與研擎聯手合作的模式,積極擴大合作業務範圍,最終達到比客戶還了解客戶需求的數據收集及分析服務平台。(工商時報)

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